OUR SERVICE我們的服務

提供售前、售后技術咨詢；

提供售后24小時不間斷技術咨詢服務；

提供機械設備改良、改造技術咨詢支持；

提供UV設備配置安裝方案建議咨詢服務 ；

大部份故障在人機顯示及保存記錄，通過遠程技術支持可以排除解決。

設備的質保及維護？

1、設備質保通常為一年，終身維護服務。

2、在保修期內出現問題，及時提供遠程電話技術支持，若無法排除問題，技術人員在48小時內到達現場（部分偏遠地區另算）。

3、質保期后，晶銳銘仍會對客戶提出的疑問提供免費的遠程技術支持。

設備對使用場地的要求？

1、設備工作環境溫度為10℃-35℃，低于或者高于工作溫度設備均無法正常使用。

2、保持良好的通風環境。

設備需要如何維護？

1、水箱里面必須添加防凍液，禁止添加水，防凍液建議沒每三個月進行更換一次。

2、及時對水箱內部的灰塵進行清理，以防散熱不良。

設備的包裝運輸？

1、設備采用珍珠棉包裹，紙箱外部套防撞邊條，確保產品在運輸過程中不遭到損壞、變形。

2、設備出廠到客戶指定地點的運輸過程，采用快遞、物流、包車等形式。